Dane teleadresowe
data aktualizacji
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
ul. Piękna 20
00-549 Warszawa
NIP 7010902185
REGON 382088467
godz. pracy 8:15-16:15
Adres korespondencyjny Urzędu
ul. Piękna 2000-549 Warszawa, skr. poczt. 419
Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej UKNF
: /2447pvjake/SkrytkaESPW celu skorzystania z Elektronicznej Skrzynki Podawczej UKNF należy wypełnić formularz Pismo ogólne do podmiotu publicznego
Biuro Podawcze
Biuro podawcze czynne jest od poniedziałku do piątku w godz. 8:15-16:00
Centrala UKNF
tel. +48 (22) 262-50-00
fax: +48 (22) 262-51-11
Pracownicy centrali pośredniczą w kontakcie między interesantami, a właściwym Departamentem UKNF.
Infolinia UKNF
tel. +48 (22) 262-58-00
e-mail: knf@knf.gov.pl
Pracownicy infolinii udzielają informacji w sprawach pozostających we właściwości Komisji oraz funkcjonowania rynku finansowego.
Kontakt dla mediów
Jacek Barszczewski
tel. +48 (22) 262-56-66
tel. 697-716-415
e-mail: dziennikarze@knf.gov.pl
Dane kontaktowe do poszczególnych departamentów
Dane kontaktowe do poszczególnych departamentów znajdują się w dziale Struktura organizacyjna Urzędu Komisji
Skargi i wnioski na działalność Komisji Nadzoru Finansowego oraz postępowanie pracowników UKNF
tel. +48 (22) 262-53-08
e-mail: knf@knf.gov.pl
Przejdź do informacji nt. sposobów przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków
Klauzula informacyjna RODO – umówienie na spotkanie w celu złożenia skargi lub wniosku (plik PDF)
Przekazywanie do Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego informacji o nieprawidłowościach w funkcjonowaniu podmiotów działających na rynku finansowym
1) w formie pisemnej:
b) składane osobiście w kancelarii Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego (adres j.w.);
2) drogą elektroniczną:
b) składane poprzez formularz na stronie ePUAP.
Przed przesłaniem sygnału zapoznaj się z:
- informacją dot. sposobu przyjmowania informacji o nieprawidłowościach w funkcjonowaniu podmiotów działających na rynku finansowym.
Informacje dotyczące: Pośrednictwa Kredytowego, Instytucji Płatniczych, SKOK
- Pośrednicy kredytu konsumenckiego (wtorki i czwartki 9.30-11.00): +48 (22) 262-52-51/ +48 (22) 262-49-78 / +48 (22) 262-40-76
- Pośrednicy kredytu hipotecznego (wtorki i czwartki 13.00-15.30) +48 (22) 262-51-87/ +48 (22) 262-41-45 / +48 (22) 262-42-29 / +48 (22) 262-55-07
- Egzamin na pośrednika kredytu hipotecznego: +48 (22) 262-51-87
- Biura usług płatniczych (wtorki i czwartki 9.30-11.00) +48 (22) 262-42-98
- Instytucje płatnicze (KIP, MIP, AIS, PIS, AISP): +48 (22) 262-41-26
Pytania nie związane bezpośrednio z toczącymi się sprawami rejestrowymi prosimy kierować na adres e-mail: dsi@knf.gov.pl, dbr@knf.gov.pl
Egzaminy
tel. +48 (22) 262-44-17
e-mail: egzaminy@knf.gov.pl
Przejdź do informacji nt. egzaminów
Inspektor Ochrony Danych
Aleksandra Piotrowska–Marzęta
e-mail: iod@knf.gov.pl
Zastępca Inspektora Ochrony Danych
e-mail: iod@knf.gov.pl
ESPI - Elektroniczny System Przekazywania Informacji
tel. +48 (22) 262-40-00; 728-321-645; 882-789-180
Pracownicy infolinii ESPI przyjmują zgłoszenia o awariach i nieprawidłowościach natury technicznej dotyczące działania ESPI.
Wpłaty na pokrycie kosztów nadzoru
Banki, Zakłady ubezpieczeń, PTE – tel. +48 (22) 262-50-21, +48 (22) 262-54-69
Rynek kapitałowy [grupy I-VII] – tel. +48 (22) 262-50-21, +48 (22) 262-54-69
Rynek kapitałowy [opłaty ryczałtowe] – tel. +48 (22) 262-41-65, +48 (22) 262-52-70
SKOK, Małe Instytucje Płatnicze, Dostawcy świadczący wyłącznie usługę dostępu do informacji o rachunku – tel. +48 (22) 262-41-78
Biura Usług Płatniczych, Krajowe Instytucje Płatnicze oraz Krajowe Instytucje Pieniądza Elektronicznego – tel. +48 (22) 262-41-65, +48 (22) 262-52-70
Pośrednicy Kredytu Hipotecznego – tel. +48 (22) 262-54-26