Webinarium skierowane było do instytucji ochrony praw nieprofesjonalnych uczestników rynku finansowego, w tym miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów. Było to pierwsze webinarium z cyklu spotkań organizowanych dla tej grupy odbiorców.

Celem webinarium było przybliżenie zasad postępowania oraz aspektów cywilnoprawnych rozstrzygania sporów na drodze pozasądowej na przykładzie postępowań polubownych prowadzonych przed Sądem Polubownym przy KNF oraz czynności prowadzonych przez Rzecznika Finansowego.

Spotkanie odbyło się w dniu 19 maja 2022 roku (w godz. 10:00-15:15). 

Webinarium odbyło się z udziałem przedstawiciela Biura Rzecznika Finansowego w charakterze prelegenta.

Udział w webinarium był bezpłatny.