Scam - Komisja Nadzoru Finansowego

To pojęcie slangowe, synonim pojęcia oszustwo. Scam może wykorzystywać różne kanały komunikacji takie, jak Internet, sieć GSM (SMS lub telefon), pocztę tradycyjną czy kontakt osobisty. Najczęstsze są oszustwa, w których sprawca komunikuje się z użyciem Internetu lub telefonu. Istnieje ogromna ilość różnych typów oszustw komputerowych i internetowych. Większość z nich sprowadza się do kradzieży informacji, mienia czy pieniędzy. Wśród nich można wyróżnić:

  • wyłudzenie informacji - najczęściej za pomocą phishingu,
  • groźby,
  • kradzież tożsamości,
  • oszustwa konsumenckie w sklepach online,
  • oszustwa „na zdalny dostęp”,
  • fałszywe nagrody i loterie.

Oszustwa online są bardzo skuteczne. Spośród osób, które podjęły interakcję z cyberoszustem, zwykle około 70% ponosi straty finansowe. Według International Fraud Report on Scamming Statistics 2020, największa liczba zgłoszeń dotyczy:

  • oszustw podczas zakupów online,
  • oszustw związanych z zagrożeniem,
  • oszustw związanych z podróżami, wakacjami,
  • oszustw związanych z relacjami romantycznymi,
  • oszustw związanych z darowiznami,
  • oszustw typu „dark pattern”,
  • oszustw typu nigeryjskiego.

Celem scamu jest wyłudzenie pieniędzy lub danych osobowych.

Aby nie dać się oszukać należy:

  1. Być podejrzliwym wobec każdego, kto prosi o pieniądze, dane do konta PayPal lub karty kredytowej.
  2. Uważać na telefony od pomocy technicznej firm komputerowych, osób przedstawiających się jako przedstawiciele banku. 
  3. Nie pozwalać nikomu zdalnie połączyć się z komputerem. Nie instalować ani nie pobierać żadnego oprogramowania zalecanego przez nieznaną nam osobę.
  4. Nie otwierać linków otrzymanych w wiadomościach SMS lub e-mail.
  5. Zgłaszać oszustwa do instytucji, firmy pod którą podszywa się oszust.
  6. Nie instalować ani nie pobierać żadnego oprogramowania od nieznanej osoby. Takie programy mogą: rejestrować naciśnięcia klawiszy klawiatury, tworzyć backdoor, szpiegować urządzenie.
  7. Nie instalować oprogramowania zezwalającego na zdalny dostęp do urządzenia. Jeśli zostało już zainstalowane oprogramowanie lub zezwolono nieznanej osobie na zdalne połączenie z komputerem/telefonem komórkowym - należy zabrać komputer do dowolnego punktu naprawczego danego urządzenia w celu wykonania diagnostyki.