Słownik
Scam
To pojęcie slangowe, synonim pojęcia oszustwo. Scam może wykorzystywać różne kanały komunikacji takie, jak Internet, sieć GSM (SMS lub telefon), pocztę tradycyjną czy kontakt osobisty. Najczęstsze są oszustwa, w których sprawca komunikuje się z użyciem Internetu lub telefonu. Istnieje ogromna ilość różnych typów oszustw komputerowych i internetowych. Większość z nich sprowadza się do kradzieży informacji, mienia czy pieniędzy. Wśród nich można wyróżnić:
- wyłudzenie informacji - najczęściej za pomocą phishingu,
- groźby,
- kradzież tożsamości,
- oszustwa konsumenckie w sklepach online,
- oszustwa „na zdalny dostęp”,
fałszywe nagrody i loterie.
Oszustwa online są bardzo skuteczne. Spośród osób, które podjęły interakcję z cyberoszustem, zwykle około 70% ponosi straty finansowe. Według International Fraud Report on Scamming Statistics 2020, największa liczba zgłoszeń dotyczy:
- oszustw podczas zakupów online,
- oszustw związanych z zagrożeniem,
- oszustw związanych z podróżami, wakacjami,
- oszustw związanych z relacjami romantycznymi,
- oszustw związanych z darowiznami,
- oszustw typu „dark pattern”,
oszustw typu nigeryjskiego.
Celem scamu jest wyłudzenie pieniędzy lub danych osobowych.
Aby nie dać się oszukać należy:
- Być podejrzliwym wobec każdego, kto prosi o pieniądze, dane do konta PayPal lub karty kredytowej.
- Uważać na telefony od pomocy technicznej firm komputerowych, osób przedstawiających się jako przedstawiciele banku.
- Nie pozwalać nikomu zdalnie połączyć się z komputerem. Nie instalować ani nie pobierać żadnego oprogramowania zalecanego przez nieznaną nam osobę.
- Nie otwierać linków otrzymanych w wiadomościach SMS lub e-mail.
- Zgłaszać oszustwa do instytucji, firmy pod którą podszywa się oszust.
- Nie instalować ani nie pobierać żadnego oprogramowania od nieznanej osoby. Takie programy mogą: rejestrować naciśnięcia klawiszy klawiatury, tworzyć backdoor, szpiegować urządzenie.
Nie instalować oprogramowania zezwalającego na zdalny dostęp do urządzenia. Jeśli zostało już zainstalowane oprogramowanie lub zezwolono nieznanej osobie na zdalne połączenie z komputerem/telefonem komórkowym - należy zabrać komputer do dowolnego punktu naprawczego danego urządzenia w celu wykonania diagnostyki.
