Dobre praktyki dla firm inwestycyjnych - Komisja Nadzoru Finansowego

Finfluencer – dobre praktyki i ryzyka

Dobre praktyki firm inwestycyjnych współpracujących z finfluencerami

Firmy inwestycyjne poszukują sposobów, aby dotrzeć z informacją o swoich usługach i produktach i starają się pozyskać nowych klientów. Jedną z obserwowanych praktyk jest współpraca z finfluencerami, którym takie firmy zlecają promowanie ich ofert.  

Firmy inwestycyjne współpracujące z finfluencerami powinny:

  • powstrzymać się od reklamowania i oferowania skomplikowanych produktów inwestycyjnych lub produktów o wysokim ryzyku,
  • dobierać odpowiednio finfluencerów, potwierdzając ich kwalifikacje i doświadczenie w zakresie znajomości produktów finansowych, a także weryfikować style komunikacji, którymi się posługują i grupę ich odbiorców,
  • wdrożyć i utrzymać odpowiednie ramy zarządzania ryzykiem, aby monitorować działania finfluencerów, z którymi współpracują,
  • przygotować informację o współpracy z finfluencerem, która powinna znaleźć się w treściach zamieszczanych przez współpracującego finfluencera,
  • zapewnić, że finfluencerzy są objęci polityką identyfikowania, zarządzania i ujawniania konfliktów interesów, w tym w odniesieniu do wynagrodzenia,
  • zapewnić, że finfluencerzy znają przepisy odpowiednie do ich działalności, 
  • weryfikować treści publikowane przez finfluencerów dotyczące firmy i jej produktów pod kątem zgodności z wymogami prawa, w szczególności w zakresie informacji kierowanych do klientów,
  • nie zlecać finfuencerom aktywności, która może zostać uznana za działalność agenta firmy inwestycyjnej.