Jacek Barszczewski wziął udział w debacie podczas Forum IZFiA nt. przeciwdziałania dezinformacji

Jacek Barszczewski, Dyrektor Departamentu Komunikacji Społecznej w Urzędzie KNF, wziął udział w debacie „Zaufanie w dobie dezinformacji: jak budować bezpieczeństwo i wiarygodność rynku kapitałowego?”, w ramach XX Forum Funduszy Izby Zarządzających Funduszami i Aktywami. Rozmowa dotyczyła tego, jak wzmacniać wiarygodność i chronić zaufanie do instytucji rynku kapitałowego w obliczu fałszywych informacji.

Jacek Barszczewski wskazał na istotną rolę nadzoru finansowego w zapewnianiu bezpieczeństwa i zaufania na rynku finansowym, szczególnie w kontekście dezinformacji i komunikacji kryzysowej. Działalność UKNF opiera się nie tylko na nadzorowaniu i kontrolowaniu podmiotów rynku finansowego, ale również na ich wspieraniu i pomaganiu w sytuacjach kryzysowych, także w obszarze komunikacji i relacji z opinią publiczną.

Zwrócił uwagę na ewolucję roli nadzoru finansowego, którego kompetencje wykraczają dziś poza tradycyjne działania. W sytuacjach nadzwyczajnych, takich jak pandemia COVID-19 czy agresja Rosji na Ukrainę, UKNF pełnił funkcję koordynatora działań sektora finansowego – także w obszarze komunikacji. Z inicjatywy nadzoru organizowano spotkania statusowe, podczas których identyfikowano najważniejsze zagrożenia i opracowywano scenariusze postępowania. Podkreślił również, że taka współpraca odbywa się nie tylko w czasie dużych kryzysów, ale także na co dzień, gdy nadzorowane podmioty mogą liczyć na wsparcie i konsultacje w przypadku problemów wizerunkowych lub komunikacyjnych.

Kolejnym ważnym zagadnieniem dyskusji była problematyka dezinformacji na rynku finansowym. Jacek Barszczewski wskazał, że dezinformacja może przyjmować formę nieuczciwych przekazów dotyczących zarówno całych sektorów gospodarki, takich jak sektor bankowy czy funduszy inwestycyjnych, jak i pojedynczych instytucji. Rozpowszechnianie fałszywych informacji może prowadzić do poważnych konsekwencji, w tym utraty zaufania klientów czy masowego wycofywania środków z banków i funduszy. Jako przykład przywołał procesy przymusowej restrukturyzacji Idea Banku i Getin Noble Banku, którym towarzyszyły fałszywe przekazy lub zmanipulowane narracje. W takich sytuacjach nadzór aktywnie reagował, publikując komunikaty i przedstawiając rzetelne wyjaśnienia, często w formie zestawień oddzielających fakty od nieprawdziwych informacji.

Jacek Barszczewski podkreślił także znaczenie skutecznej komunikacji i współpracy całego sektora finansowego. Samo „posiadanie racji” nie wystarcza – kluczowe jest przekazanie informacji w sposób zrozumiały i wiarygodny dla odbiorców. Budowanie zaufania do rynku finansowego przedstawił jako wspólne zadanie nadzoru, podmiotów komercyjnych oraz zrzeszających je organizacji branżowych. Walka z dezinformacją, podobnie jak działania w obszarze cyberbezpieczeństwa, powinna opierać się na współpracy, a nie konkurencji. Rolą nadzoru jest koordynowanie tych działań i wspieranie całego sektora. Organizacje branżowe powinny integrować środowisko oraz wypracowywać wspólne strategie komunikacyjne służące wzmacnianiu wiarygodności i zaufania do rynku finansowego.